PARA MAYOR INFORMACIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES

¿QUÉ PLAZO TENGO PARA DEVOLUCIONES?

El plazo son 5 días hábiles, se verificará si el producto se encuentra en buen estado antes de realizar la devolución.

¿DONDE SERA ENTREGADA LA COMPRA REALIZADA?

Nuestras entregas serán repartidas hasta la puerta de su casa conforme a la dirección establecida de antemano con el asesor de ventas, no se aceptará un cambio de dirección independientemente cual sea la razón.

¿CUÁLES SON SUS HORARIOS DE ATENCIÓN?

Lunes a Viernes :10:00 am a 7:00pm

Sábados: 10:00 a 5:00 pm

¿REALIZAN ENVÍOS A DOMICILIO?

En Acoustics Crown,hacemos envíos a todo el Perú.

En caso sea el envío para Lima Centro , las entregas mediante delivery en lima centro  son gratuitas.

En caso sea provincia, se les envía por medio de agencias.

Las agencias con mayor demanda son:

  • Shalom
  • Marvisur
  • Flores Hnos
  • MovilBus
  • Cavassa

Entre otras que aceptan el pago del envío a contraentrega.

CUANTO TIEMPO TARDARÁ MI PEDIDO EN LLEGAR ?

Para Lima Metropolitana:

*Para lima metropolitana las entregas son de 1 a 2 días hábiles (dependerá por la cantidad de pedidos que se registre)

*Para provincias:

Dependiendo, si los productos se encuentran listo, puede ser al día siguiente o durar 2 o 3 días.

En caso de Iquitos, se puede solicitar enviarlo aéreo (Los costos variaría según cada agencia)

OBS: Depende mucho también de la agencia el tiempo de llegada a la provincia de destino, ya que en algunas agencias suelen demorar unos días más.

Por eso solicita que puedan sugerir uno de su confianza y que permita el pago del envió a la hora de recoger el producto.

COMUNÍCATE CON NUESTRO EQUIPO

CONTÁCTANOS